SmartDispatch

Gestão profissional da sua rede de rádio convencional DMR

Desenvolvido de acordo com o padrão ETSI DMR, o aplicativo SmartDispatch da Hytera é uma ferramenta eficiente de comunicação e suporte para gerenciar e direcionar todos os seus assinantes de rádio convencionais DMR Nível II. Com a arquitetura cliente-servidor, design modular e suporte a Voz sobre IP (VoIP), o Hytera Smart Dispatch oferece os recursos de envio mais recentes em uma única solução de software.

Implantação de Sistema Flexível

O sistema SmartDispatch da Hytera é baseado em IP com um design modular e oferece uma distribuição aprimorada e plataforma de implantação com ferramentas de comunicação personalizadas, como monitoramento remoto, registro de voz e geofencing. Ele pode ser configurado como um pequeno sistema de site único ou como um grande sistema de rede de vários sites em todo o país. Todas as configurações podem ser facilmente gerenciadas por meio de uma ferramenta de configuração remota.

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Recursos do Hytera SmartDispatch

  • TODOS OS TIPOS DE CHAMADAS DE VOZ
    As chamadas de voz atendem a uma variedade de necessidades operacionais de despacho, como: chamadas privadas, chamadas em grupo e todas as chamadas. Cada console-cliente pode acessar até 8 canais de entrega de voz. Por meio desses canais de entrega, o sistema pode receber todos os tipos de chamadas, bem como ativar qualquer tipo de chamada por meio de uma interface fácil de operar e amigável.
  • INTERCONEXÃO TELEFÔNICA
    Graças ao seu protocolo SIP padrão, permite a integração com o padrão IP-PBX para interconexão de voz entre rádios e a rede de telefonia pública PSTN. Isso permite que o usuário desvie chamadas PSTN / PABX por meio do console do cliente-despachante e faça com que os rádios façam chamadas para telefones e vice-versa.
  • GRAVAÇÃO DE VOZ E REPRODUÇÃO
    Todas as chamadas de entrada e saída serão registradas e armazenadas no servidor do Hytera Smart Dispatch System. Isso inclui todos os tipos de chamadas de voz DMR e chamadas de voz interconectadas PSTN. Os usuários podem recuperar chamadas de voz gravadas e reproduzi-las a qualquer momento para evitar perder conversas importantes. Todas as chamadas de voz gravadas podem ser pesquisadas durante a chamada ou pelo ID do chamador.
  • FUNÇÃO INTERCOM
    Suporta comunicação direta entre consoles de clientes por meio do sistema SmartDispatch da Hytera. Na interface do cliente, os usuários podem escolher entre intercomunicação um-para-um ou transmissão simultânea para vários dispositivos.
  • VISUALIZADOR DE DESPACHO RÁPIDO
    O operador pode executar várias funções para os assinantes mostrados no mapa, incluindo chamadas, verificação de presença, alerta de chamada, mensagens de texto e monitoramento remoto. A interface do mapa atual pode ser salva para abrir automaticamente quando o cliente efetuar login novamente.
  • MONITORAMENTO REMOTO
    O Sistema de Despacho Inteligente da Hytera será capaz de monitorar atividades de voz remotamente sem ter que pressionar o botão PTT. Isso pode ser útil em situações de emergência quando o centro de controle requer ouvir as atividades de voz.
  • AUDIOLINK
    Ele permite que os usuários conectem grupos de conversação, canais, sites e sistemas para uma comunicação perfeita entre todos os usuários. Uma vez que o link de comunicação é estabelecido, todos os rádios operam juntos independentemente de sua frequência ou modo (analógico ou digital). Todas essas opções podem ser facilmente configuradas por meio do console do despachante do Hytera Smart Dispatch System.
  • SISTEMA DE POSICIONAMENTO GPS
    Este recurso está disponível para assinantes de rádio equipados com GPS. Cada assinante de rádio pode obter suas informações de coordenadas do módulo GPS integrado. O Hytera Smart Dispatch System pode recuperar as informações de localização de qualquer rádio solicitando sua posição atual ou enviando um Comando de Início de Varredura, ou através da configuração do rádio para enviar atualizações periódicas de sua localização ao Hytera SmartDispatch.
  • QUICK GPS
    O GPS será transmitido com mais segurança e eficiência quando o modo "GPS rápido" para o rádio estiver ativado. O servidor recebe relatórios de GPS passivamente dos rádios de rádio, também o console do operador pode consultar o GPS.
  • ASSINATURA AUTOMÁTICA DE GPS POR CLIENTE
    Quando os clientes do sistema Hytera SmartDispatch ficarem offline, os clientes se lembrarão do status dos rádios, como monitoramento e rastreamento online. Após um novo login, o estado dos rádios será automaticamente recuperado do último logout.
  • SELEÇÃO AUTOMÁTICA DE GPS
    O servidor recebe GPS automaticamente, independentemente da assinatura GPS do cliente.
  • GEOCERCAS E PERIMETRAGEM
    Os usuários do sistema podem definir áreas de trabalho ou restritas no mapa para um conjunto predefinido de rádios. Caso a regra da geocerca seja violada (dependendo se a área está habilitada ou restrita), um alarme de perímetro será acionado no centro de controle e uma mensagem será opcionalmente enviada para a unidade de assinante.
  • TELEMETRIA
    Permite o controle remoto do monitor, receber alertas e gravar dispositivos que se conectam a um rádio.
  • RASTREAMENTO EM TEMPO REAL
    Rastreie a localização de qualquer rádio em tempo real. Os usuários têm a opção de mostrar a rota do local no mapa. O intervalo de varredura dependerá das configurações de varredura definidas para cada rádio e da carga no sistema DMR. O número total de atividades de rastreamento que podem ser ativadas dependerá do sistema de mapeamento e das limitações de recursos do sistema.
  • HISTÓRICO DE LOCALIZAÇÃO E REPRODUÇÃO DE ROTAS
    Todas as informações de localização dos rádios serão mantidas no banco de dados do sistema para posterior recuperação e verificação do seu histórico de localização. Os usuários podem visualizar informações sobre o histórico de localização de um rádio, bem como reproduzir o caminho de localização de um rádio dentro de um intervalo de tempo especificado.
  • SUPORTE PARA MÚLTIPLOS MAPAS
    Ele fornece várias opções de mapeamento para o usuário selecionar com base em seus requisitos de uso. Esses motores de mapa oferecem suporte a mapas online, como o Google Maps, ou offline, como MapInfo.
  • MENSAGEM DE TEXTO
    Os despachantes podem enviar e receber mensagens de texto DMR padrão. Você pode enviar uma mensagem de texto para um rádio ou uma mensagem de grupo para um grupo de rádios identificados por seu ID de grupo. Uma GUI baseada em chat é usada para enviar e receber mensagens de texto. Todas as mensagens de texto recebidas e enviadas são armazenadas no banco de dados para recuperação posterior.
  • MENSAGENS AGENDADAS
    Você pode agendar o envio de uma mensagem de texto automaticamente de acordo com um horário predefinido. Por exemplo, um dia, uma semana, um mês, etc.
  • PESQUISA POR PALAVRAS-CHAVE
    Você pode pesquisar as mensagens gravadas por palavras-chave.
  • ENVIAR E-MAILS
    O servidor Hytera SmartDispatch System integra-se com servidores SMTP e POP3. Isso permite que o despachante envie e-mails de qualquer cliente de e-mail para um rádio. Os rádios também podem enviar mensagens de texto para qualquer endereço de e-mail.
  • ALARME DE EMERGÊNCIA
    Quando um assinante de rádio dispara uma emergência, o sistema SmartDispatch da Hytera gera um alarme. Opcionalmente, as informações de localização do rádio acionando a emergência serão exibidas no mapa com base na validade das informações de localização do rádio no momento do acionamento da emergência.
  • ALARME RÁPIDO
    Quando o modo "alarme rápido" é habilitado, uma mensagem de alarme será enviada aos rádios que excederem o limite de velocidade predefinido.
  • PROCESSO DE ALARMES DE EMERGÊNCIA ¨ MANIPULAÇÃO¨
    O sistema SmartDispatch da Hytera receberá automaticamente alarmes de emergência de rádios. A opção "Take" confirma que o centro de comunicação é informado da emergência, enquanto a opção "Handle" indica que o centro de comunicação tratou da emergência.
  • STUN RADIO
    Um rádio pode ser atordoado remotamente. Este é um recurso útil quando usado incorretamente, perdido ou roubado. O rádio atordoado pode ser ligado, mas não será capaz de enviar ou receber transmissões. O administrador poderá reativar o rádio do sistema.
  • ATIVAR / DESATIVAR RÁDIOS DESCONHECIDOS
    Você pode habilitar ou desabilitar rádios desconhecidos por meio do identificador de rádio.
  • REDE DE CONEXÃO AMPLA
    O servidor, o gateway e o assinante podem ser implantados em toda a rede de longa distância.
  • RELATÓRIO DE STATUS ONLINE / OFFLINE
    Quando o rádio é ligado / desligado, ele envia um relatório de status ao despachante. Você também pode verificar o status de qualquer rádio com o comando de consulta de status. Isso permite que o operador monitore o status de todos os rádios do sistema.
  • MENSAGENS DE TEXTO EM RÁDIOS OFFLINE
    Você poderá enviar uma mensagem de texto para rádios offline. Quando o rádio se registrar online, você receberá a mensagem de texto.
  • RELATÓRIO E ESTATÍSTICAS
    O sistema SmartDispatch da Hytera pode gerar vários tipos de relatórios, tais como: relatório de chamadas, status do rádio e rastreamento de localização.
  • ACESSO AO REPETIDOR
    O uso de um repetidor pode reduzir o número de gateways necessários, diminuindo os custos operacionais e expandindo o alcance da comunicação. O sistema SmartDispatch da Hytera suporta o modo de estação única e o modo de conexão IP com um repetidor.
  • PROGRAMAÇÃO OVER-THE-AIR (OTAP)
    Os recursos OTAP (Over-the-Air), como ID de rádio, aliases de rádio, código de cor, operação de slot, frequência Tx e RX, lista de grupo Rx e contatos Tx podem ser programados pelo ar.
  • IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO EM LOTE
    Importe informações de rádios ou grupos de trabalho que deseja incluir no sistema de forma fácil e eficiente por meio de um arquivo Excel. Da mesma forma, exporte as informações existentes das rádios ou grupos de trabalho do sistema em formato Excel.
  • BACKUP / RECUPERAÇÃO DA BASE DE DADOS
    O banco de dados e os arquivos registrados são uma parte importante do sistema. Para reduzir o risco e recuperar dados quando necessário, o sistema SmartDispatch da Hytera oferece duas maneiras de fazer backup do banco de dados, manual ou automático.

Recursos versáteis do Hytera SmartDispatch

  • CONEXÃO IP

Além de conectar rádios móveis, repetidores também podem ser adicionados via IP para usar o sistema como um despachante de rádio. Isso oferece um sistema de despacho IP que permite a gravação de voz em toda a rede e controle direto de intervalos de tempo de repetidor.

  • MOTOR DE MAPEAMENTO MÚLTIPLO

Os usuários têm a opção de escolher seus próprios mecanismos de mapeamento com base em seus requisitos de uso específicos. Esses mecanismos de mapeamento incluem: Google Maps, MapInfo, Google Offline Map, etc.

  • VÁRIOS PRIVILÉGIOS DE ACESSO

Os níveis de acesso podem ser atribuídos com base nas necessidades individuais do cliente, atribuídos a unidades de rádio selecionadas ou a toda a frota, bem como atribuídos a locais específicos ou a qualquer local do sistema.

  • SUPORTE DE TELA MÚLTIPLA E SEPARADA

O console do sistema SmartDispatch da Hytera suporta múltiplas visualizações e divisões de tela em todas as telas para que todas as informações necessárias possam ser visualizadas rapidamente. Esse recurso evita que os usuários despachantes tenham que alternar entre diferentes visualizações durante sua operação.

  • MÚLTIPLOS IDIOMAS

Por oferecer suporte a vários idiomas, o sistema SmartDispatch é ideal para clientes globais. O idioma do display pode ser facilmente alterado na interface do console do operador, sem a necessidade de reiniciar o aplicativo.

  • SEM INVESTIMENTO MENSAL RECORRENTE

Comparado com a maioria das soluções baseadas em GPRS, o SmartDispatch da Hytera depende da rede de comunicação DMR para localização GPS em vez do protocolo GPRS. O que significa economia por não ter uma taxa de dados mensal recorrente.

Não tem certeza do que você precisa? Encontre um revendedor Hytera para discutir suas necessidades.