A Importância da chamada de voz

Por que a chamada de voz ainda tem grande importância na era dos dados e nos diferentes tipos de opções de chamada disponíveis.

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Atualmente, grande parte da atenção em torno da tecnologia de rádio está focada na variedade de aplicativos de dados que o rádio digital pode suportar - e com razão. Mas nunca devemos esquecer que o rádio bidirecional ainda oferece o serviço de voz mais rápido e confiável, com a mais ampla gama de opções de chamadas de qualquer tecnologia de comunicação disponível atualmente. Também não devemos esquecer que, embora a capacidade de enviar uma fotografia de uma pessoa desaparecida, um videoclipe de um incidente ou um conjunto de dados seja superior a uma descrição verbal, a voz geralmente é a maneira mais simples e rápida de transmitir informações em muitos caso. Além disso, a chamada por voz permanece de suma importância, especialmente em situações de emergência.

A tecnologia PTT (push-to-talk) do rádio bidirecional permite comunicações instantâneas e quando a velocidade é mais importante, a voz é a maneira mais rápida de se comunicar. De maneira mais geral, os humanos gostam de interagir com outros humanos e a voz continua sendo a maneira mais tranquilizadora de manter contato com colegas ou se comunicar com gerentes e controladores, especialmente para trabalhadores solitários.

O rádio bidirecional torna isso muito fácil. Além disso, algumas comunicações simplesmente precisam ser feitas usando voz e a capacidade de fazer chamadas um-para-muitos por meio da tecnologia de rádio bidirecional significa que a mensagem pode alcançar um grande número de pessoas simultaneamente. Enquanto todos no grupo de chamadas estiverem com o rádio ligado, eles ouvirão a mensagem. O envio de mensagens ou dados escritos via SMS ou e-mail funciona bem em muitas situações em que não é necessária uma resposta imediata. Mas, mesmo assim, o remetente não tem como saber se a mensagem foi vista, a menos que todos os destinatários a reconheçam enviando uma resposta - tudo isso leva tempo. Se não houver grande urgência, isso pode ser aceitável, mas simplesmente não será adequado em caso de emergência.

Como mencionado anteriormente, os padrões de rádio bidirecional, como o DMR (Digital Mobile Radio), oferecem uma ampla variedade de tipos de chamadas de voz, oferecendo aos usuários opções e flexibilidade consideráveis, incluindo chamadas individuais particulares e chamadas de grupo .As chamadas individuais podem ser feitas entre dois assinantes de rádio ou um assinante e um despachante.

Chamada de grupo

O tipo mais comum de chamada de voz é a chamada de grupo. Os grupos são criados para permitir que equipes ou tipos de trabalho específicos comuniquem informações relevantes apenas para eles. Isso significa que outros usuários de rádio na rede não são constantemente incomodados por chamadas que não são destinadas a eles. Existem vários tipos diferentes de chamadas em grupo. Uma chamada em conferência permite que todos na chamada ouçam e falem. Se o rádio tiver uma janela de exibição, ele mostrará o ID de quem estiver falando.

Chamada de transmissão


Uma chamada de transmissão ocorre quando apenas uma pessoa pode transmitir e todos os outros devem ouvir. Os ouvintes não podem transmitir nesse canal. Esse tipo de chamada é particularmente útil quando uma mensagem importante precisa ser comunicada a todos no grupo de discussão ou mesmo a toda a rede. As chamadas de transmissão podem ser refinadas ainda mais. Um tipo terá prioridade sobre todas as outras chamadas e interromperá todas as transmissões de rádio. Uma versão mais educada não interrompe as chamadas existentes, mas apenas vai para os rádios no modo ocioso.

Finalmente, como mencionado acima, os sistemas DMR permitem que as chamadas recebam diferentes níveis de prioridade no sistema. Sem surpresa, as chamadas de emergência têm a maior prioridade. Usuários ou grupos podem receber diferentes níveis de acesso prioritário ao sistema. Por outro lado, grupos ou usuários podem ser impedidos de fazer certos tipos de chamadas por motivos de política ou para ajudar a otimizar os recursos de rede se o sistema estiver enfrentando problemas de capacidade. Se um rádio estiver desligado, é possível configurar um recurso de encaminhamento de chamadas para um telefone móvel ou de mesa, por exemplo.

Além da resposta rápida, a comunicação por rádios bidirecionais fornece transferência uniforme entre repetidores / estações de base e, portanto, não sofre chamadas perdidas nem problemas com orifícios de áudio durante a transmissão! Essa funcionalidade confiável é obrigatória para comunicações de missão crítica, especialmente durante uma perseguição policial e uma situação de refém em que um furo de áudio pode mudar a ordem de "Não atire" para "Atire" devido à falta de áudio durante o comando "Não atire" !

11 março 2021